🔒 আপনার তথ্য, আপনার অধিকার

71 Games গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ বিবরণ

71 Games ব্যবহার করার সময় আপনার যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কখন ব্যবহার করা হয় — সব কিছু এখানে বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা আছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য আপনার সম্পদ।

নিরাপদে যোগ দিন
সর্বশেষ আপডেট: ১ জুন ২০২৬
🛡️
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

তথ্য সুরক্ষার মূল প্রতিশ্রুতি

71 Games-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় ছয়টি মূলনীতি সবসময় কার্যকর থাকে।

🔐
এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
🚫
বিক্রি করা হয় না কখনো
71 Games আপনার নাম, নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের আয় গেম থেকে, আপনার ডেটা থেকে নয়।
আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
📍
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
71 Games শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
🗂️
নির্দিষ্ট সময়ে মুছে ফেলা
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তথ্য রাখা হয় না।
📢
স্বচ্ছ নোটিফিকেশন
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে 71 Games সাথে সাথে SMS ও অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানায়। কোনো পরিবর্তন লুকানো হয় না।
০১

ভূমিকা ও পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতি 71 Games ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 71 Games আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

যখন আপনি 71 Games ব্যবহার করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি — এটি সেবার মান উন্নত করতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে প্রয়োজন। এই নীতি সেই তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার পদ্ধতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

এই নীতি কাদের জন্য

এই নীতি 71 Games-এর সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য — নিবন্ধিত সদস্য হোন বা শুধু ওয়েবসাইট ভিজিট করুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।


০২

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

71 Games দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি নিজে যে তথ্য দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য তৈরি হয়।

তথ্যের ধরন কী কী সংগ্রহ হয় কেন প্রয়োজন
পরিচয়গত নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ মোবাইল নম্বর, ইমেইল OTP, নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট
আর্থিক বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধ
ব্যবহার সংক্রান্ত গেম হিস্ট্রি, লগইন সময় সেবার মান উন্নয়ন

আমরা যা সংগ্রহ করি না

  • আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর।
  • আপনার পাসওয়ার্ড — এটি এনক্রিপ্টেড থাকে এবং কেউ দেখতে পায় না।
  • অপ্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত তথ্য যা সেবার জন্য দরকার নেই।
  • আপনার ফোনের কনটাক্ট লিস্ট বা গ্যালারি।

০৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

71 Games সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, স্পষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য দিয়ে বিজ্ঞাপন দেখানো বা অন্য কোম্পানিকে টার্গেটিং করতে সাহায্য করা আমাদের কাজ নয়।

তথ্য ব্যবহারের বৈধ কারণগুলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: বিকাশ/নগদে ডিপোজিট ও উইথড্রাল সম্পন্ন করা।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি সনাক্তকরণ, অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান ও অভিযোগ নিষ্পত্তি।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: সরকারি প্রয়োজনে তথ্য সরবরাহ।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
  • অফার পাঠানো: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন পাঠানো।
মার্কেটিং কমিউনিকেশন

71 Games থেকে প্রোমোশনাল SMS বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন বন্ধ করুন। এটি আপনার পূর্ণ অধিকার।


০৪

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

71 Games আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়। প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে অংশীদাররাও একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

যাদের সাথে শেয়ার হতে পারে
  • বিকাশ, নগদ, রকেট (পেমেন্টের জন্য)
  • সাইবার সিকিউরিটি পার্টনার
  • আইনগত চাহিদায় সরকারি সংস্থা
  • আদালতের আদেশে
যাদের সাথে কখনো শেয়ার হয় না
  • বিজ্ঞাপনদাতা কোম্পানি
  • ডেটা ব্রোকার
  • অন্য বেটিং কোম্পানি
  • অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ

পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। বিকাশ বা নগদকে আপনার গেম হিস্ট্রি বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া হয় না।


০৫

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

71 Games ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজার বা ফোনে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।


০৬

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

71 Games আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
  • লেনদেনের তথ্য: আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষিত।
  • লগ ও প্রযুক্তিগত তথ্য: সর্বোচ্চ ১২ মাস।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমাধানের পর ৬ মাস।
  • কুকিজ তথ্য: সেশন শেষে বা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে যায়।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

মেয়াদের আগেই তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে support@71games.ws-এ "Data Deletion Request" লিখে ইমেইল করুন। ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।


০৭

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

71 Games ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সক্রিয়ভাবে সম্মান করি।

👁️
জানার অধিকার
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন।
✏️
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারেন।
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলুন।
📤
স্থানান্তরের অধিকার
আপনার তথ্যের কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
🔕
মার্কেটিং বন্ধের অধিকার
প্রোমোশনাল মেসেজ থেকে অপ্ট-আউট করুন যেকোনো সময়।
অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@71games.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। সাধারণত ১৫ কার্যদিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।


০৮

নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

71 Games কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের সিস্টেম শনাক্ত করে যে কোনো অ্যাকাউন্ট ১৮ বছরের কম বয়সীর, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের জন্য

আপনার সন্তান ভুলবশত 71 Games-এ নিবন্ধন করলে সাথে সাথে support@71games.ws-এ জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে দেব।


০৯

তৃতীয় পক্ষ সেবা ও লিংক

71 Games নিরাপদ ও বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহার করে। এই সেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।

প্রধান তৃতীয় পক্ষ অংশীদার:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: বিকাশ, নগদ ও রকেট — শুধুমাত্র পেমেন্ট তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • সাইবার নিরাপত্তা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ সফটওয়্যার প্রদানকারী।
  • বিশ্লেষণ সেবা: সাইটের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণের জন্য — ব্যক্তিগত তথ্য নয়, শুধু অ্যাগ্রিগেটেড ডেটা।
  • গেম প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও — গেম সেশনের প্রযুক্তিগত তথ্য।

তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিতে গোপনীয়তা সুরক্ষার শর্ত অবশ্যই থাকে। আমরা যাচাই না করে কোনো অংশীদারের সাথে কাজ করি না।


১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমরা সবসময় সাড়া দিতে প্রস্তুত। 71 Games-এ গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল বিষয় দেখভালের জন্য একটি ডেডিকেটেড টিম আছে।

  • ইমেইল: support@71games.ws — বিষয়: "Privacy Concern" লিখুন।
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সরাসরি কথা বলুন।
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণ প্রশ্নে ২ ঘণ্টা, জটিল বিষয়ে ১৫ কার্যদিন।

সম্পূর্ণ সন্তুষ্ট না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে। বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পেজ দেখুন।

নীতি পর্যালোচনা

71 Games প্রতি ছয় মাসে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে কার্যকর হওয়ার ৭ দিন আগে সব সদস্যকে SMS ও নোটিফিকেশনে জানানো হবে।

❓ গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

না। আপনার মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র OTP পাঠানো, পেমেন্ট যাচাই এবং সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়। 71 Games এটি কোনো বিজ্ঞাপনী কাজে বা তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং SMS বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৯০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত পরিচয়গত তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী লেনদেনের তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হতে পারে। এটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের জন্য আন্তর্জাতিক মানদণ্ড।

না। আপনার গেম হিস্ট্রি সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং শুধুমাত্র আপনি এবং 71 Games-এর অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পান — এবং সেটাও শুধুমাত্র অভিযোগ নিষ্পত্তি বা জালিয়াতি তদন্তের প্রয়োজনে। গেম হিস্ট্রি পেমেন্ট পার্টনার বা অন্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় না।

71 Games-এ VPN ব্যবহার আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী নিষিদ্ধ। এছাড়াও VPN ব্যবহারে আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে। 71 Games নিজেই যথেষ্ট নিরাপদ প্রযুক্তি ব্যবহার করে — আপনার তথ্য সুরক্ষায় VPN-এর প্রয়োজন নেই।

প্রথমে support@71games.ws-এ "Privacy Complaint" বিষয়ে ইমেইল করুন। ১৫ কার্যদিনের মধ্যে সাড়া না পেলে বা সমাধান সন্তোষজনক না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন। আমাদের লাইভ চ্যাটেও সরাসরি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য নিরাপদ, এখন নিশ্চিন্তে যোগ দিন
71 Games-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ মান বজায় রাখি। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
✓ SSL সুরক্ষিত  |  ✓ তথ্য বিক্রি হয় না  |  ✓ ১৮+ শুধুমাত্র
SSL সুরক্ষিত
তথ্য গোপন
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
আপনার নিয়ন্ত্রণ
২৪/৭ সাপোর্ট
ISO মান
English